NOM-035-STPS: Identificación, análisis y prevención de factores de riesgo psicosocial
PROTEO Consultoría en Gestión de Riesgos | Implementación profesional de la NOM-035
La NOM-035-STPS-2018 es una de las normas más relevantes para las empresas en México, pues establece los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo. Estos factores incluyen estrés laboral, cargas excesivas, liderazgo negativo, violencia laboral, falta de reconocimiento, jornadas prolongadas y condiciones organizacionales que afectan el bienestar psicológico de los trabajadores.
Las empresas están siendo auditadas por STPS y buscan consultorías que puedan implementar la norma correctamente, con documentos, evaluaciones, reportes y medidas preventivas que cumplan con los lineamientos oficiales.
La norma aplica para todos los centros de trabajo, sin importar tamaño, y su objetivo es mejorar el ambiente laboral, reducir el estrés, evitar afectaciones emocionales y fortalecer la productividad mediante la prevención de riesgos psicosociales.
En PROTEO Consultoría en Gestión de Riesgos, implementamos la NOM-035 con enfoque profesional, confidencial y metodológico. Diseñamos estrategias basadas en la norma, realizamos evaluaciones del entorno organizacional, aplicamos cuestionarios oficiales, integramos reportes y elaboramos políticas internas que cumplen completamente con STPS.
¿Tu empresa ya cuenta con la implementación formal de la NOM-035 o corre el riesgo de recibir observaciones en una auditoría de STPS?
⚖️ Normativa aplicable
✔ NOM-035-STPS-2018
Identificación, análisis y prevención de factores de riesgo psicosocial.
✔ Ley Federal del Trabajo
Obliga a garantizar condiciones laborales seguras y dignas.
✔ NOM-030-STPS
Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo.
✔ Lineamientos de STPS para evaluaciones psicosociales
¿Qué exige la NOM-035?
1. Identificación de factores de riesgo psicosocial
La empresa debe identificar condiciones como:
Cargas laborales excesivas
Falta de control sobre tareas
Liderazgo negativo
Ambientes hostiles
Violencia laboral
Jornadas prolongadas
Falta de descanso
Ritmos de trabajo elevados
2. Evaluación del entorno organizacional
Se deben aplicar cuestionarios oficiales para medir:
Relaciones en el trabajo
Comunicación interna
Reconocimiento
Distribución de cargas
Toma de decisiones
Liderazgo
3. Aplicación de cuestionarios de riesgo psicosocial
Dependiendo del tamaño de la empresa, se aplican:
Guía de Referencia I
Guía de Referencia II
Guía de Referencia III
PROTEO aplica los cuestionarios de forma digital o presencial con total confidencialidad.
4. Análisis e interpretación de resultados
Se genera un reporte con niveles de riesgo:
Nulo
Bajo
Medio
Alto
Muy alto
Incluye recomendaciones puntuales.
5. Políticas y medidas preventivas
La empresa debe contar con:
Política de prevención de riesgos psicosociales
Política de prevención de violencia laboral
Procedimientos internos
Medidas organizacionales preventivas
Estrategias de mejora del clima laboral
6. Capacitación obligatoria
El personal debe recibir formación sobre:
Factores de riesgo psicosocial
Prevención de violencia laboral
Reconocimiento del estrés
Cultura organizacional saludable
✔️ Beneficios de implementar la NOM-035 con PROTEO
Cumplimiento total con STPS
Reportes profesionales y claros
Evaluaciones confidenciales y precisas
Mejora del clima laboral
Reducción del estrés y rotación
Personal más motivado y productivo
Disminución de conflictos
Evidencia documental para auditorías
Acompañamiento continuo
⚠️ Riesgos de NO cumplir la NOM-035
Multas por incumplimiento
Auditorías negativas
Conflictos laborales
Ambientes tóxicos
Aumento de incapacidades por estrés
Renuncias y baja productividad
Deterioro de la reputación empresarial
❓ 15 Preguntas frecuentes – NOM-035 (PROTEO)
1. ¿Qué es la NOM-035-STPS?
Es la norma que regula el análisis y prevención de factores de riesgo psicosocial en centros de trabajo.
2. ¿Es obligatoria para todas las empresas?
Sí, sin importar tamaño.
3. ¿Qué evalúa la norma?
Estrés laboral, violencia, liderazgo negativo, cargas excesivas y clima organizacional.
4. ¿PROTEO aplica los cuestionarios?
Sí, de forma digital o presencial.
5. ¿Los resultados son confidenciales?
Completamente. PROTEO maneja datos bajo protocolos de privacidad.
6. ¿Cuáles son las Guías de Referencia?
Documentos oficiales para medir riesgo psicosocial.
7. ¿La STPS puede auditar la NOM-035?
Sí, y puede imponer sanciones si no se cumple.
8. ¿Incluye capacitación?
Sí, PROTEO imparte cursos obligatorios por la norma.
9. ¿Se debe renovar la evaluación?
Sí, anualmente o cuando cambie el entorno laboral.
10. ¿Cuánto tarda la implementación?
Entre 1 y 3 semanas, según el tamaño de la empresa.
11. ¿Es necesario tener políticas internas?
Sí, es requisito formal.
12. ¿Qué tamaño de empresas atendemos?
Desde micro hasta corporativos.
13. ¿Los trabajadores deben firmar algo?
Solo formatos de conocimiento o participación.
14. ¿PROTEO entrega todos los documentos?
Sí, políticas, reportes, evidencias, listas y capacitaciones.
15. ¿Cómo solicito una cotización?
Envía número de empleados y ubicación. PROTEO responde al instante.
Conclusión
La NOM-035-STPS es esencial para garantizar un ambiente laboral sano, cumplir con STPS y fortalecer la productividad. PROTEO ofrece implementación completa, profesional y confidencial, con documentos, análisis y capacitación listos para auditoría.
👉 Solicita tu implementación NOM-035 con PROTEO hoy mismo.